El trabajador de la empresa SAT, desvió el recorrido de la línea 3 para llevarla al Nuevo Hospital San Antonio de Padua. Cintia Alaniz, narró en TD como se dieron los hechos y enfatizó que «su hija se descompuso y el colectivero la llevó al Hospital». Además, destacó la ayuda de las personas que viajaban en el colectivo.